NÁKLADY a jak je vapočítat?

PROFITABILITA PROVOZU UBYTOVÁNÍ A ZÁKLADNÍ CESTY K VÝPOČTU

Náklady: základní hotelové ukazatele,

profitabilita provozu

a ziskovost pokojového úseku

 

V hotelnictví nestačí sledovat pouze to, zda je hotel plný nebo zda rostou tržby. Skutečný obraz o výkonnosti provozu ukazují až správně vyhodnocená data, která odhalí, zda hotel skutečně vydělává, kde vzniká největší hodnota a naopak kde zbytečně uniká zisk. Právě proto patří mezi klíčové manažerské ukazatele metriky jako:

  • obsazenost,
  • ADR,
  • RevPAR,
  • GOP
  • EBITDA

 

které pomáhají hodnotit nejen obchodní úspěšnost, ale i celkovou provozní efektivitu.

Zásadní roli přitom hraje i samotný pokojový úsek, který je ve většině hotelů hlavním zdrojem příjmů i zisku. Nestačí totiž znát jen průměrnou cenu pokoje nebo počet prodaných nocí — důležité je rozumět také tomu, jaké náklady jsou s prodejem pokoje spojeny a jaký skutečný příspěvek každý prodaný pokoj přináší. Teprve spojení výnosových ukazatelů s nákladovým pohledem umožňuje hotelu dělat správná obchodní i provozní rozhodnutí.

V tomto článku se proto podíváme na nejdůležitější základy hotelové profitability, vysvětlíme si význam nejpoužívanějších ukazatelů a ukážeme, proč by měl každý hotel sledovat nejen tržby, ale především jejich skutečný dopad na ziskovost provozu.

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady
bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Nejzákladnější hotelové ukazatele a jak je vypočítat

V hotelu se nejčastěji sleduje:

  • obsazenost
  • průměrná cena pokoje
  • tržba na dostupný pokoj
  • provozní zisk
  • ziskovost jednotlivých středisek
    (ubytování, F&B, wellness, MICE apod.)
  • celková profitabilita hotelu

 


 

Obsazenost (Occupancy)

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Udává, kolik dostupných pokojů se prodalo.

Obsazenost (%) = Počet prodaných pokojů / Počet dostupných pokojů × 100
 

Příklad:
Hotel má 100 pokojů, prodalo se 72 pokojů.

Výpočet:
72 / 100 × 100 = 72 %
 
Obsazenost patří mezi nejdůležitější a zároveň nejčastěji sledované ukazatele v hotelnictví. Vyjadřuje, jaká část dostupné pokojové kapacity byla v určitém období skutečně prodána. Jinými slovy ukazuje, jak efektivně hotel využívá svůj základní produkt — ubytovací kapacitu.
 
Přestože jde o důležitou metriku, sama o sobě nestačí k posouzení skutečné výkonnosti hotelu. Vysoká obsazenost totiž ještě neznamená vysoký zisk. Hotel může mít plno, ale pokud prodává za nízké ceny nebo má vysoké provozní náklady, ekonomický výsledek tomu nemusí odpovídat. I proto je potřeba obsazenost sledovat vždy ve spojení s dalšími ukazateli, jako jsou ADR, RevPAR nebo provozní zisk.
 
Pro management hotelu je obsazenost důležitá také z hlediska plánování. Pomáhá lépe řídit ceny, personální kapacity, sezónní nabídku i obchodní strategii. Čím lépe hotel rozumí své obsazenosti, tím přesněji může reagovat na vývoj trhu a optimalizovat své výsledky.
 
 

 

ADR = Average Daily Rate

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Průměrná dosažená cena za prodaný pokoj.

 
ADR = Tržby z pokojů / Počet prodaných pokojů
 

Příklad:
Tržby z pokojů 144 000 Kč, prodáno 72 pokojů.

Výpočet:
ADR = 144 000 / 72 = 2 000 Kč
 
ADR (Average Daily Rate) patří mezi základní hotelové ukazatele a vyjadřuje průměrnou cenu, za kterou hotel v daném období skutečně prodal své pokoje. Pomáhá rychle zjistit, jak úspěšný je hotel z pohledu cenové strategie a obchodního výkonu.
 
Tento ukazatel je důležitý proto, že neukazuje jen počet prodaných pokojů, ale i jejich skutečnou průměrnou cenu. Díky tomu může management lépe vyhodnotit, zda hotel prodává za odpovídající hodnotu, nebo zda zbytečně snižuje cenu. ADR se nejčastěji sleduje společně s obsazeností a RevPAR, protože teprve jejich spojení dává ucelený obraz o výkonnosti hotelu.
 
 

 

RevPAR = Revenue per Available Room

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Jedna z nejdůležitějších metrik v hotelnictví.

 
RevPAR = Tržby z pokojů / Počet dostupných pokojů
          nebo
RevPAR = ADR × Obsazenost
 

Pozor: obsazenost ve vzorci jako desetinné číslo.

Příklad:

RevPAR = 2 000 × 0,72 = 1 440 Kč
To znamená, že každý dostupný pokoj vygeneroval v průměru 1 440 Kč.
 
RevPAR (Revenue per Available Room) je jeden z nejdůležitějších ukazatelů v hotelnictví, protože spojuje obsazenost a průměrnou cenu pokoje (ADR) do jednoho čísla. Ukazuje, jakou tržbu v průměru přináší každý dostupný pokoj bez ohledu na to, zda byl prodán, nebo zůstal volný.
 
Tento ukazatel je velmi užitečný, protože lépe než samotná obsazenost nebo ADR ukazuje skutečnou výkonnost ubytovací části hotelu. Pomáhá odhalit, zda hotel nejen prodává pokoje, ale také zda je prodává za správnou cenu a efektivně využívá svou kapacitu.
 
 

 

GOP margin

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Ukazuje, kolik % z tržeb zůstane jako provozní zisk.

 
GOP margin (%) = GOP / Celkové výnosy × 100
 

Příklad:
Výnosy 1 000 000 Kč
GOP 280 000 Kč

280 000 / 1 000 000 × 100 = 28 %
 
GOP margin (Gross Operating Profit margin) vyjadřuje, jaká část z celkových tržeb hotelu zůstane po odečtení provozních nákladů jako hrubý provozní zisk. Patří mezi klíčové ukazatele profitability, protože ukazuje, jak efektivně hotel převádí své výnosy do provozního výsledku.Tento ukazatel pomáhá managementu rychle vyhodnotit celkovou provozní efektivitu hotelu.
 
Čím vyšší GOP margin hotel dosahuje, tím lépe obvykle pracuje s náklady a tím zdravější bývá jeho provozní výkonnost.
 
 

 

EBITDA

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Velmi důležitý ukazatel pro vlastníky a investory.

 
EBITDA = Zisk před úroky, zdaněním, odpisy a amortizací
 

V hotelovém provozu se používá hlavně pro porovnání ekonomické síly provozu bez vlivu financování a účetních odpisů.

Zjednodušeně:

EBITDA = Provozní výnosy – provozní náklady bez odpisů

EBITDA je ekonomický ukazatel, který vyjadřuje zisk hotelu před započtením úroků, daní a odpisů. Pomáhá lépe pochopit, jak si hotel vede z pohledu samotného provozu, bez vlivu financování nebo účetních odpisů majetku.

V praxi ukazuje, jak silný je provoz hotelu při běžném fungování a jaký výsledek vytváří jeho hlavní činnost. Právě proto je EBITDA často sledována vlastníky, investory i managementem jako důležitý ukazatel celkové ekonomické kondice.

Čím vyšší EBITDA hotel dosahuje, tím lépe obvykle funguje jeho provozní model a tím větší prostor má pro investice, splácení závazků nebo další rozvoj.

 


 

NOP / čistý zisk

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

To je už finální výsledek po všech nákladech.

 
Čistý zisk = Výnosy – všechny náklady – úroky – odpisy – daně

NOP (Net Operating Profit) vyjadřuje čistý provozní zisk hotelu po odečtení všech běžných provozních nákladů. Ukazuje tedy, jaký skutečný hospodářský výsledek hotel vytváří ze své hlavní činnosti po započtení nákladů spojených s provozem.

Na rozdíl od ukazatelů zaměřených pouze na tržby nebo hrubý provozní výsledek poskytuje NOP přesnější pohled na to, jak efektivně hotel skutečně funguje. Pomáhá managementu i vlastníkům lépe posoudit reálnou výnosnost provozu a celkovou ekonomickou stabilitu podniku.

Čím vyšší NOP hotel dosahuje, tím lepší je jeho schopnost vytvářet zisk z běžného provozu a dlouhodobě udržet zdravé hospodaření.

 


 

Mít přehled o finančním hospodaření je základem úspěchu – je to strategie, která rozhoduje o budousnocti vašeho podnikání!

 

KPI znamená Key Performance Indicators, tedy klíčové ukazatele výkonnosti.

Jde o konkrétní měřitelné hodnoty, podle kterých firma sleduje, zda dosahuje svých cílů. V hotelnictví mohou být KPI například obsazenost, ADR, RevPAR, GOP margin nebo EBITDA. Tyto ukazatele pomáhají rychle vyhodnotit, jak si hotel vede z pohledu prodeje, provozu i ziskovosti.

KPI ukazatele výkonnosti, zde je tabulka na základní výpočty —>

Něco málo navíc

Jako bonus ještě jeden důležitý výpočet:

Profitabilita pokojového úseku

Pokojový úsek bývá hlavní zdroj zisku.

Contribution per room sold

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-naklady

Kolik vydělá jeden prodaný pokoj po odečtení variabilních nákladů.

 
Příspěvek na úhradu = Cena pokoje – variabilní náklady na pokoj
 

Variabilní náklady mohou být:

  • úklid pokoje
  • prádelna
  • kosmetika
  • energie na pokoj
  • rezervační provize
  • snídaně, pokud je v ceně

Příklad:

 
Cena pokoje = 2 000 Kč
Variabilní náklady = 450 Kč
Příspěvek = 1 550 Kč
 

To je velmi důležité při rozhodování, zda ještě prodávat se slevou.

Nabízené nástroje na těchto webových stránkách jsou ve většině v podobě tabulek formátu EXCEL (.xls), dokumentů (.docx) a textů (.txt), a především slouží jako vzory pro snadnější práci s vedením Vašeho podniku.

Tyto vzory jsou zabaleny v základním formátu .zip, a to především z důvodu bezpečnosti. Před zabalením a uploadem byly tyto soubory/tabulky vždy kontrolovány antivirovým programem ESET.

Náhled nástrojů

bear-hugs-hospitality-services-poradenstvi-pohostinstvi-hotel-restaurace-kavarna-servis-medved-tlapa