V každém hotelu a restauraci se s časem dostaví provozní slepota – zaměstnanci i vedení si zvyknou na určité standardy, ale nevšimnou si, že některé věci by mohly fungovat lépe. A právě proto je nezávislý audit skvělým nástrojem, jak odhalit skryté nedostatky a odemknout potenciál vašeho podniku.
Jedním z nejúčinnějších nástrojů kontroly v gastronomii je tzv. Mystery Shopping – tedy kontrolní nákup, při kterém objektivně zhodnotíme kvalitu služeb, procesů a zákaznického servisu. Na základě vašeho zadání provedeme komplexní audit vašeho provozu a přineseme konkrétní doporučení ke zlepšení.
Co získáte:
🔎 Detailní report z Mystery Shoppingu – objektivní pohled na fungování podniku.
🔎 Přehled o efektivitě provozu – silné a slabé stránky vašeho systému.
🔎 Návrh optimalizace postupů – jak zvýšit kvalitu služeb a zlepšit zákaznický zážitek.
🔎 Trainee program pro zaměstnance – cílené školení, které posune váš tým na vyšší úroveň.
Často platí, že čím déle v podniku pracujeme, tím více přehlížíme detaily. Společně odhalíme slabá místa a hned se pustíme do jejich nápravy.
Pokud nenajdeme žádnou podstatnou chybu, vrátíme vám náš zisk. Protože věříme, že vždy existuje prostor pro zlepšení!
Nečekejte, až si hosté začnou stěžovat – buďte o krok napřed!
„Je jen na Vás, kolik se toho chcete o svém podniku dozvědět.“
Co bude následovat po odeslání formuláře?
Po zaslání formuláře se s vámi co nejdříve spojíme, abychom si upřesnili několik základních skutečností, které ovlivňují konečnou cenu auditu. A to především:
Jakmile budeme mít tyto informace, které například můžete ihned napsat do poptávkového formuláře, zašleme vám cenovou nabídku a časový plán školení.
Po odsouhlasení nabídky si následně dohodneme termín, který, bude akceptovatelný oběma stranami.
Po úhradě faktury vám potvrdíme termín a následně už proběhne samotné školení.
Tato indikativní nabídka není nabídkou ve smyslu § 1731 nebo § 1732 občanského zákoníku, ani se nejedná o veřejný příslib dle § 1733 občanského zákoníku.
Tato stránka pouze umožňuje získat nabídku na některou ze služeb a proto tedy slouží výhradně k informativním účelům.
© 2019 - 2025 Všechna práva vyhrazena!
